AGB / Shop-Richtlinien - Widerrufsbelehrung
Der Verkauf der Produkte (digitale Downloads) erfolgt ausschließlich über unseren Etsy-Shop. Für Kaufvertrag, Bezahlung, Bereitstellung der Downloads, Rückgaben und Widerruf gelten die Richtlinien & AGB von Etsy sowie die Shop-Richtlinien von CleverKnopf auf Etsy
Wesentliche Hinweise:
- § 1 Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Bestellungen über meinen Etsy-Shop „CleverKnopf“.
- § 2 Vertragsabschluss: Der Vertrag kommt zustande, sobald der Käufer den Artikel über Etsy bestellt und bezahlt.
- § 3 Preise und Bezahlung: Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Deutschland) / § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Österreich) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung). Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über die von Etsy angebotenen Zahlungsmethoden.
- § 4 Lieferung: Digitale Produkte: Nach Bezahlung stehen Downloads sofort im Etsy-Konto des Käufers zur Verfügung. Physische Produkte: Diese werden nach Bestellung individuell produziert (Print-on-Demand) und direkt vom Produktionspartner versendet. Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Versandland.
- § 5 Nutzungsrechte: Digitale Produkte: Nur für den privaten Gebrauch bestimmt (CleverKnopf®). Eine gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist nicht gestattet! Physische Produkte: Designs sind urheberrechtlich geschützt (CleverKnopf®). Eine gewerbliche Nutzung, (z. B. Nachdruck, Weiterverkauf) ist nicht gestattet!
- § 6 Widerrufs- und Rückgaberecht: Digitale Produkte: Kein Widerrufsrecht, da der Download sofort bereitgestellt wird (§ 356 Abs. 5 BGB / § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG). Mit Kauf stimmt der Käufer ausdrücklich zu, dass er sein Widerrufsrecht verliert. Physische Produkte (Print-on-Demand): Da die Produkte individuell für den Käufer hergestellt werden, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahme: Ein Umtausch oder Ersatz erfolgt ausschließlich, wenn die Ware fehlerhaft produziert oder beim Versand beschädigt wurde. In diesem Fall muss der Käufer innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels den Mangel nachweisen (z. B. mit Fotos). Siehe Widerrufsbelehrung in meinem Etsy-Shop. Kein Widerrufsrecht, da die digitalen Inhalte sofort nach Kauf zur Verfügung gestellt werden. Für physische Produkte (Print-on-Demand). Alle Produkte werden individuell nach Bestellung hergestellt. Ein Widerruf oder eine Rückgabe ist daher ausgeschlossen. Ein Umtausch oder Ersatz erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen: Produktionsfehler (z. B. falscher Druck, fehlerhafte Ware), Beschädigung beim Versand In diesen Fällen bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts Kontakt aufnehmen (über Etsy-Nachricht oder per E-Mail) und Fotos des Mangels mitsenden.
(DE) Für Fragen zu Bestellungen wende dich bitte über Etsy an uns: Nachricht an den Shop!